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Unsere Richtlinien

1. Wer wir sind

Wir sind kein Reisebüro – wir sind Ihre Surf- und Reiseführer! Bei Rainbow Surf Retreats teilen wir unsere Lieblingsplätze und Erlebnisse, um Ihnen den Urlaub zu ermöglichen, von dem Sie geträumt haben. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen lokalen Hotels und Surfschulen zusammen, um alles möglich zu machen.

2. Eine Reiseversicherung ist ein Muss

Zu Ihrer Sicherheit ist für alle Teilnehmer eine Reiseversicherung erforderlich.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Versicherung Surfen und Seenotrettung abdeckt. In einigen Policen wird Surfen als „Extremsport“ angesehen, also überprüfen Sie das noch einmal!

  • Ihre Versicherung sollte auch eine Reiserücktrittsversicherung umfassen – es ist immer gut, auf das Unerwartete vorbereitet zu sein.

3. Wenn wir oder Sie stornieren müssen

Manchmal läuft es nicht wie geplant, aber so gehen wir mit Stornierungen um:

  • Wenn wir stornieren (aufgrund von Umständen wie Wetter, Problemen mit lokalen Anbietern oder unvorhergesehenen Ereignissen), erhalten Sie Ihre Anzahlung vollständig zurück. Zusätzliche Kosten wie Flüge können wir jedoch nicht erstatten.

  • Wenn Sie absagen, erstatten wir Ihnen die Gebühr zurück, sofern Sie oder wir jemanden finden, der Ihren Platz einnimmt.

    • Erfolgt Deine Stornierung weniger als 2 Wochen vor dem Retreat, können wir Deine Anzahlung leider nicht mehr zurückerstatten.

4. Ihre Verantwortung als Gast

Sie sind hier, um Spaß zu haben, aber wir bitten alle, respektvoll und rücksichtsvoll zu sein.

  • Jeder Teilnehmer des Retreats ist für sein Handeln selbst verantwortlich.

  • Wenn sich Ihr Verhalten negativ auf die Gruppe auswirkt, z. B. Ärger im Hotel verursacht, die Einheimischen nicht respektiert oder das Gesetz bricht, müssen wir Sie möglicherweise auffordern, das Retreat ohne Rückerstattung zu verlassen.

5. Einen sicheren und integrativen Raum schaffen

Wir sind stolz, einen LGBTQ+-Rückzugsort anbieten zu können, an dem sich jeder willkommen fühlen kann.

  • Wir wählen sorgfältig Hotels aus, die für unsere Gruppe inklusiv und sicher sind.

  • Obwohl wir unser Bestes tun, um innerhalb des Retreats einen sicheren Raum zu schaffen, bedenken Sie bitte, dass die lokale Einstellung gegenüber LGBTQ+-Personen je nach Reiseziel unterschiedlich ist.

  • Der Respekt vor lokalen Bräuchen und Kulturen ist von zentraler Bedeutung. Auf diese Weise hoffen wir, als Gruppe einen positiven Eindruck zu hinterlassen!

6. Nacktheit und öffentliche Liebesbekundungen

Eine kurze Info:

  • Nacktheit ist auf unseren Exerzitien nicht erlaubt.

  • An manchen Reisezielen sind öffentliche Liebesbekundungen (für jedes Paar, unabhängig von der Orientierung) möglicherweise nicht willkommen oder sogar legal. Respektieren wir diese kulturellen Unterschiede und bleiben wir uns selbst treu.

7. Reisen mit Surfbrettern

Wenn Sie Ihr eigenes Surfbrett mitbringen, informieren Sie sich vorher über die Richtlinien Ihrer Fluggesellschaft. Manche Fluggesellschaften sind strenger als andere. Fragen Sie uns ruhig um Rat – wir haben in unserem Leben schon mit einigen Eigenheiten verschiedener Fluggesellschaften zu tun gehabt!

8. Nahrungsmittel und Allergien

Wir möchten, dass Sie jede Mahlzeit genießen. Informieren Sie uns daher bitte rechtzeitig vor dem Retreat über etwaige diätetische Einschränkungen oder Allergien. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen entgegenzukommen.

9. Rooming und Schnarchen

Wir verstehen das – manche von uns schnarchen und das ist okay! Aber wenn Sie wissen, dass Sie laut schnarchen, sollten Sie ein Einzelzimmer buchen, damit alle gut schlafen können. Ihre Surferkollegen werden es Ihnen danken!

10. Fragen? Anliegen? Wir sind für Sie da!

Unsere Tür und unser Posteingang stehen immer offen. Wenn Sie Fragen oder Zweifel haben oder Hilfe bei irgendetwas benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um diesen Rückzugsort für Sie so großartig wie möglich zu machen.

11. Sicherheit geht vor

Surfen ist aufregend, birgt aber auch Risiken. Sie müssen die Sicherheitsrichtlinien befolgen, die wir Ihnen während des Retreats geben, und auf sich selbst aufpassen. Deshalb ist die oben erwähnte Reiseversicherung so wichtig – sie soll Sie schützen.

12. Rechtliches

Wir hoffen, dass alles perfekt läuft, aber falls es Probleme gibt:

  • Dieses Retreat wird nach spanischem Recht organisiert.

  • Mit der Buchung erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden und nehmen zur Kenntnis, dass etwaige Streitigkeiten vor spanischen Gerichten verhandelt werden.

Unterwasser

Wir können es kaum erwarten, mit Ihnen zu surfen, zu lachen und zu erkunden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies durchzulesen – es hilft uns, ein besseres Erlebnis für alle zu schaffen. Wir sehen uns auf den Wellen!

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